Río Seco: recuperaron $9 millones con intervención provincial
La Dirección de Comercio Interior de Tucumán impulsó actuaciones administrativas y conciliatorias para resolver el conflicto.


Una familia de Río Seco, en el departamento Monteros, logró recuperar $9 millones luego de iniciar una denuncia ante la Dirección de Comercio Interior de Tucumán por presuntos incumplimientos comerciales vinculados a una concesionaria de Catamarca.
La presentación fue realizada por María Roldán y su esposo, Gustavo Paliza, vecinos del barrio Matadero, quienes reclamaban la devolución del dinero en el marco de un conflicto con la firma. Tras las actuaciones administrativas y las instancias de conciliación impulsadas por el organismo provincial, la familia obtuvo una resolución favorable.
El caso fue seguido por el director de Comercio Interior, Manuel Cantos, quien destacó la importancia de que los consumidores utilicen los canales formales de reclamo cuando atraviesan problemas con compras, servicios, contratos comerciales, cobros indebidos e incumplimientos.
“Cuando una persona se anima a denunciar y obtiene respuestas concretas, se fortalece la confianza en las instituciones. Este es un claro ejemplo de que el Estado está para acompañar, proteger y garantizar los derechos de usuarios y consumidores”, expresó Cantos.
Desde el organismo recordaron que todos los trámites, audiencias y actuaciones son gratuitos, lo que permite a cualquier ciudadano acceder a asesoramiento y representación administrativa sin costo.