Por el coronavirus, la Estación Quimilí del INTA, comunicó a los productores santiagueños que "los directivos y técnicos de nuestras agencias, les ofrecemos otro tipo de contacto o divulgación, ya sea por teléfono, WhatsApp y por la agencia virtual". Precisaron que están a disposición los "contactos de las diferentes agencias y sus referentes".
Luego señala que “el personal de INTA que está en los segmentos de riesgo, trabajará desde sus hogares. Para ello tiene trabajo asignado y atiende consultas por medios electrónicos como la Agencia Virtual de INTA, whatsapp, Facebook. El resto del personal que no está incluido en los grupos de riesgo, seguimos trabajando, atendiendo de manera restringida al público”.
Se menciona que por sistema virtual además a las agencias de Monte Quemado, Bandera, Añatuya, Malbrán, Sachayoj y agencia virtual INTA.