Posadas: el EPRAC niega aumentos en el servicio de agua y pide denunciar facturas irregulares
El organismo recibió cerca de 200 reclamos por consumos inusuales y aseguró que la tarifa se mantiene congelada.


La presidenta del Ente Provincial Regulador de Aguas y Cloacas, Soledad Balán, negó que se hayan aplicado aumentos en el servicio de agua potable y llamó a los usuarios a denunciar posibles irregularidades en las facturas.
La funcionaria se presentó en las oficinas de la empresa prestataria Samsa en Posadas, luego de que el organismo recibiera numerosos reclamos de vecinos por boletas con montos elevados.
Según explicó, en varios casos los usuarios detectaron consumos que no coinciden con sus hábitos habituales, lo que terminó reflejándose en facturas mucho más altas.
Balán indicó que durante la última semana el organismo registró cerca de 200 reclamos vinculados a esta situación. En la mayoría de los casos, aseguró, ya se emitieron nuevas facturas en menos de diez días para que los vecinos abonen únicamente el consumo real.
El malestar también se manifestó públicamente cuando vecinos se concentraron frente a las oficinas de Samsa para reclamar por los montos considerados excesivos.
En ese contexto, desde el ente regulador aclararon que la tarifa del servicio se mantiene congelada y que no habrá incrementos en los próximos meses.
De acuerdo con la titular del organismo, la decisión responde a una disposición del Gobierno de Misiones en el actual contexto económico, con el objetivo de evitar más presión sobre los usuarios.
Desde el EPRAC recomendaron revisar las facturas, especialmente el registro de consumo de los últimos 13 meses que figura en la boleta, para detectar posibles saltos inusuales. En caso de irregularidades, los usuarios pueden acercarse a la sede del organismo o comunicarse por los canales oficiales para iniciar el reclamo correspondiente.