Lucía Falotiche
Meta, el conglomerado de redes sociales estadounidense, viene registrando problemas hace una semana con la caída global de WhatsApp. Sin embargo, este lunes se reportó otro problema que dejó en alerta a los usuarios de todo el mundo.
Varios han sido las personas que este 31 de octubre han querido ingresar a su Instagram y se sorprendieron con un mensaje de que sus cuentas habían sido inhabilitadas. “Suspendimos tu cuenta el 31 de octubre de 2022″, se lee en la notificación y debajo varias opciones:
- Tu cuenta no cumple con las Normas comunitarias.
- Si no podemos confirmar tu cuenta, se inhabilitará definitivamente.
- Nadie puede ver tu cuenta de Instagram en este momento y no puedes usarla.
- ¿Qué puedo hacer? Aún te quedan 30 sías para indicarnos si no estás de acuerdo con esta decisión. Te guiaremos por algunos pasos para solicitar una revisión.
Al final, un cartel azul en el que se puede indicar la disconformidad con la decisión. Sin embargo, luego de escribir el email para recuperar el perfil y seguir los pasos, todo sigue igual.
Mauro Albornoz, periodista especializado en Tecnología publicó la noticia a través de Twitter: “Usuarios reportan error en Instagram: aparece un mensaje con suspensión de cuenta a muchos perfiles”, escribió.
Y agregó la respuesta que obtuvo desde la red social: “Me respondieron de Instagram por el error: ´Somos conscientes de que algunos de ustedes están teniendo problemas para acceder a su cuenta de Instagram. Estamos investigando y pedimos disculpas por las molestias´”.
Cuáles son los otros problemas que reportan usuarios de Instagram
Según informó el periodista, los problemas que se registran son:
- Perdidas de seguidores: La pérdida de seguidores puede ser por la cantidad de cuentas suspendidas. Hay que aguardar a que se restablezca.
- Problemas para ingresar a la aplicación