Rita Márquez
En tiempos de cuarentena obligatoria por coronavirus, el teletrabajo se convirtió en una realidad para muchas personas. En ese sentido, la aplicación Zoom se convirtió en una de las más utilizadas para hacer videoconferencias. Sin embargo, trascendió que la plataforma podría tener ciertos problemas de seguridad y poner en riesgo los datos personales y la privacidad de los usuarios. ¿Es realmente así?
Tal como se señala en la política de privacidad de Zoom, la app recopila un gran número de información privada sobre los usuarios como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, número de teléfono, cargo y hasta el empleador. Si bien se especifica que esos datos no se venden a terceros, sí pueden ser compartidos para beneficiar el negocio de algunas compañías. El problema es que muchas personas ni siquiera leen los términos y condiciones antes de usar la plataforma.
Consultado sober el tema por la BBC, el especialista en ciberseguridad Josh Davies aseguró: "Desde nuestro análisis, la mayor preocupación en ciberseguridad ahora mismo es el incremento del número de correos electrónicos que, utilizando una dirección muy similar a la de un miembro de la compañía, incluyen un link que lleva al usuario a un sitio malicioso o pide credenciales que se usan en un sitio web falso".
En la misma línea, el experto Alan Woodward, de la Universidad de Surrey en Reino Unido, afirmó que "no hay evidencia de que Zoom experimente problemas en sus últimas versiones pero en estos tiempos conviene usar sistemas que están probados y verificados".
Luego del revuelo generado por este rumor, las autoridades de Zoom se expresaron a través de un comunicado y manifestaron que "Zoom considera extremadamente importante la seguridad de los usuarios".